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对出租车拒载、不打表、不开票、服务态度不好怎么解决?

来源:市交通运输局 发布时间:2023-05-10 11:02

目前,可通过以下形式反映出租车在营运过程中各种不规范行为:

出租车营运不规范行为包括:拒载、绕行、不按乘客制定路线行驶、不打表乱收费、不开票、服务态度不规范等。

一是对出租车拒载、绕行、不按乘客制定路线行驶、不打表乱收费、不开票等不规范行为,可向市交通运输综合执法支队投诉,24小时投诉电话:0913—2116000。

二是对出租车服务态度不规范行为,可向市交通运输服务中心投诉,投诉电话:0913—2110372。

同时,对以上出租车营运不规范行为,均可拨打市长热线12345进行反映。