（记者 姚琼）为实施有效监督，营造更加良好的政务服务环境，4月9日，临渭区举办政务服务效能监督员聘任活动，现场向10名效能监督员颁发聘书。
受聘的10名效能监督员来自人大代表、政协委员、群团组织、企业代表、新闻媒体等社会各界，聘期一年。监督员们将通过明察暗访等多种形式对临渭区的政务服务工作进行监督评价。当天，10名效能监督员走进临渭区政务服务大厅，对智慧自助服务区自助机使用情况、大厅布局设置、综合窗口设置、企业开办、部门业务办理等进行详细了解，以办事企业和普通群众的身份沉浸式体验全过程，对办事流程、自助服务等方面进行了全方位体验。
据了解，去年以来，临渭区政务服务中心全面学习贯彻党的二十大精神，聚焦“三个年”活动，持续优化营商环境，按照“队伍赋能、审批增效、服务提质、改革突破”的工作思路，在增实效、提效能、优服务上下功夫，为该区营商环境提档升级作出了有力贡献。2023年，全年办件量10.49万件，总评价7.23万条，好评7.23万条，服务满意度100%。共收到锦旗27面、表扬信400余封。
