（记者 梁元）12月10日，渭南高新区的企业服务专员身着“蓝马甲”深入辖区企业一线，与企业负责人面对面座谈交流，全面了解企业的生产经营状况、项目需求以及产品市场等基本情况，这是该区每周二都按时开展的“企业服务日”活动，助力营商环境持续优化。
每到“企业服务日”，企业服务专员都会走进所辖企业，耐心倾听、认真记录，他们不仅收集企业生产经营和项目建设中存在的问题和需求，还认真听取企业在营商环境、涉企服务等方面的意见和建议。并根据企业的实际情况和需求，量身定制服务方案，为企业提供全方位、多层次的支持和帮助，企业亲切地称他们为“楼小二”。
在渭南高新区，这项名为“楼小二”的政务服务创新举措打破了传统政务服务的局限，将行政审批、工商、税务、社保、公积金、劳动就业等50余项企业最需要、最常办的政务服务事项整合到一个平台上，实现了“把政务服务送上门，让企业足不出楼办成事”的便捷目标。
自“楼小二”政务服务站点设立以来，已经累计为园区企业提供咨询指导服务1000余次，帮办代办600余件，极大地提高了政务服务效率和质量。这一创新举措不仅为企业节省了时间和精力，更在无形中提升了企业的获得感和满意度。
为了确保“楼小二”政务服务的智能化、精准化和个性化，渭南高新区还充分利用大数据、云计算等现代信息技术手段，对政务服务流程进行优化和再造。这不仅打破了传统政务服务的壁垒和限制，更将政务服务延伸到企业“家门口”，实现了政府与企业之间的无缝对接和高效互动，为企业的发展壮大提供更加有力的支持和保障，同时也标志着渭南高新区在优化营商环境、提升政务服务效能方面又迈出了坚实的一步。
