亚博足彩

图片
首页/ 政务公开 / 法定主动公开内容 / 营商环境 / 正文

蒲城县:政务服务“赶大集” 为民服务零距离

(记者 徐蕊 通讯员 陈帅)9月13日,蒲城县行政审批服务局联合高阳镇政府利用集会开展“四进”活动,组织15家业务窗口单位和高阳镇志愿者服务队“摆摊”宣传为民服务零距离。

在现场,各单位设立咨询点,发放宣传资料,为赶集群众生活中遇到的政策法规问题进行答疑解惑;组织窗口单位业务工作人员现场收件、现场审核、现场办理、现场反馈、帮办代办,主动为“赶集”群众靠前服务;对于可现场办理业务,现场工作人员通过实地走访、现场办件,深入了解“赶集”群众遇到的难点和堵点,给出解决方案。交警不仅对来往群众讲解交通安全法律法规,也对电动车骑行人员讲解佩戴头盔的重要性;水峪村程珠明老人路过残联咨询台时,询问残疾证办理业务,残联工作人员张引娣进行详细讲解,并表示可以现场申请残疾人申请表,得知程珠明老人未携带证件,张引娣对其进行入户办理,并对随后办理事项进行介绍。

当天“政务服务赶集会单位摆摊群众赶集”活动,解决了偏远地区镇村群众办事远、办事难等问题,累计发放宣传资料1000余份,现场办理各类业务7件,解答各类政策咨询260余人次。

据悉,县行政审批服务局还将进一步加大延伸服务范围,通过“摆摊”“赶集”的方式,常态化开展“政务服务赶大集”活动,让企业和群众在家门口享受优质高效的便捷服务。