（记者 梁元）日前，记者从渭南高新区了解到，该区着力打造数字赋能政务服务新范式，通过创新服务模式，让政务服务更加高效便捷，为群众和企业带来更加优质的数字政务体验。
通过渭南高新政务小程序，用户只需动动手指，即可在手机移动端完成原本需要前往线下窗口办理的各项事务。同时，该政务小程序还与电脑客户端、线下窗口端实现了三端同步办理，真正做到了“掌上办”，极大地提高了办事效率，节省了群众和企业的时间和精力。
除了推出政务小程序，渭南高新区行政审批服务局还部署了综合窗口受理系统，实现了审批“一网办”。在综合受理窗口，工作人员通过综窗受理系统，可以简化事项办理审批流程，实现线上线下同步受理、融合办理。这一举措不仅提高了审批效率，还方便了群众和企业的办事体验。而在审批流程中，渭南高新区对政务办件进行预期监管和分类监管，并开展线上审批时限全流程监察。对于即将超时或已经超时的办件，系统会分别发放黄牌预警和红牌警示，适时提醒办理人员加快办理进度，压缩办理时限。
不仅如此，为了给群众和企业提供更加便捷高效的服务，渭南高新区整合社保、医保、公积金等便民服务资源，优化二手房转移登记线上办理流程，使群众能够轻松查询和办理相关业务。同时，聚焦企业发展需求，打造全生命周期服务平台，涵盖政策查询、项目投资、金融服务、风采展示、合作对接及诉求反馈等功能，为企业提供全方位的政策支持，为企业的健康发展提供了有力保障。
