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市救助管理站开展服务质量大提升专项行动

  5月9日,市救助管理站召开救助管理及未成年人救助服务质量大提升专题会议。
  会议强调,市救助管理站各科室要全面贯彻落实民政部关于流浪乞讨人员救助管理工作提出的新思想、新观点、新部署、新要求,进一步完善救助管理及未成年人救助保护工作机制,对照要求逐条梳理、倒排工期、细化措施、挂图作战,以钉钉子精神抓好各项工作落实,着力在照料服务、甄别寻亲、街面救助、落户安置、源头治理、队伍提升等关键环节上建机制、压责任、提质量、优服务,实现全市救助管理及未成年人救助保护服务质量提档升级。要创新工作思路,借鉴先进经验,开拓寻亲新模式,有效运用我市救助寻亲逐步形成的“531”寻亲工作机制,严格落实源头治理责任,建立易走失人员信息库,全力做好返乡人员跟踪回访和救助帮扶工作,提升我市救助管理及未成年人救助保护服务水平。要加强对救助管理工作宣传引导,宣传党和国家对流浪乞讨人员关爱政策,弘扬社会主义核心价值观,形成扶弱济困、积极向上的舆论导向。要健全完善寻亲工作机制,加大同公安部门合作力度,拓宽甄别寻亲途径,多管齐下做好寻亲服务,尽最大努力帮受助人员回归家庭。要以公安部门为主、城市管理部门协作、救助管理部门配合的街面协同巡查机制,动员社会力量参与街面救助,引导乡镇(街道)、村(居)委会等参与救助服务。要着力加快滞留人员落户安置步伐,对滞留无法查明身份的长期滞留人员,制定安置方案报请政府进行妥善安置。要加强救助管理与留守儿童关爱保护、困境儿童及服刑人员未成年人子女保障的衔接,有针对性帮助解决实际困难,从源头上减少流浪乞讨现象。