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渭南市人社局2017年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现发布渭南市人力资源和社会保障局2017年政府信息公开工作年度报告。本报告所列统计数据的期限自2017年1月1日起,至2017年12月31日止。

一、主动公开政府信息情况

按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和省、市政府2017年政府信息公开工作的有关要求,我局紧密围绕信息公开工作重点,立足全市人力资源和社会保障工作,切实加强组织领导,采取有效措施,积极推进政府信息公开工作,取得了较好的成效。全年共主动公开政府信息565条,其中:发布工作信息421条;制定并发布规范性文件11件;发布统计信息2条;发布人事信息6条;发布财政及“三公经费”信息2条;更新办事指南143条。通过政务微信公开信息25条,接受新闻媒体采访2次,政策解读稿件7条;回应热点事件或舆情2次;办理市人大建议5件,政协提案7件;通过市政府互动平台处理网上投诉116 件;2次参加市政府组织的在线访谈栏目;通过局门户网站受理咨询投诉405件;“12333”人力资源和社会保障咨询服务热线共接听市民咨询电话约11万个。

二、依申请公开政府信息情况

2017年度人力资源社会保障部共接到政府信息公开申请4件,全部按时回复。本年度无针对政府信息公开事务的行政诉讼,未向政府信息公开申请人收取任何费用。

三、推进重点领域信息公开情况

按照分工,我局负责牵头做好社会保险信息公开工作。按照考核内容,我们详细梳理了有关信息,并对相应内容进行了补充。一是向社会公开各类保险参保情况,待遇支付情况,社会保险基金运行情况等信息;二是按照要求分类发布了我市城镇职工养老保险、城乡居民养老保险、机关事业单位养老保险、失业保险、城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、工伤保险和职工生育保险的有关办事指南、报销标准、报销流程等信息,并提供了在线的办事服务功能。

四、信息公开平台建设情况

认真贯彻落实市政府办公室有关加强政府网站建设意见和要求,加强局门户网站信息内容建设,对内容更新没有保障的栏目及时调整或关闭,定期对网站信息发布及访问情况进行分析并通报,完善互动交流、局长信箱工作机制。按照市政府办公室统一部署,对局系统网站开展自查,对于发现的问题及时整改,基本解决了局属网站信息内容“不及时、不准确、不实用、不回应”等问题。

五、存在的主要问题和改进措施

当前我局政府信息公开工作存在的主要问题:一是信息公开工作机制有待完善。主要是公开审查机制不够规范,文件公开属性确定标准有待进一步明确。二是信息公开平台建设还不能很好适应工作要求。部门户网站信息发布和政策解读功能相对薄弱,微博、微信等新媒体应用还有待加强和规范。2017年,我局将认真贯彻落实市网信办关于政府信息公开工作的部署要求,重点在夯实平台、完善制度、规范流程上下功夫,进一步提高政府信息公开工作的规范化、科学化水平,突出“民生为本、人才优先”工作主线,强化信息发布和内容保障,进一步提升全市人社系统信息公开工作水平。