按照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的要求，现向社会公开《渭南市医疗保障局2022年政府信息公开工作年度报告》。
一、总体情况
2024年，渭南市医疗保障局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，充分发挥政务公开在医保整体工作中的“扩音器”和“助推剂”的作用。
（一）主动公开政府信息情况
一是通过“渭南医保”微信公众号主动向社会主动公开医保政策和信息，共发布政策解读、办事指南等各类信息1515条，回复网友留言4378条。二是强化与省医疗保障局的沟通与合作，及时获取最新的政策动态，避免信息滞后或误解。三是将工作动态进行汇总，每周上报和抄送，和合作单位共享宣传资源，形成上下联动、内外协同的政务公开网络。四是组织开展“七大行动”，先后先后走进112家参保单位宣讲医保政策，真正让惠民医保政策“飞入了寻常百姓家”。五是建立14家医保便民服务驿站，通过下社区、进单位，采用群众喜闻乐见的方式宣传各项医保惠民政策，向基层不定期推送医保政策、参保流程、典型案例，已宣讲21场次，惠及参保群众17458人次。
（二）依申请公开
2024年我局收到依申请公开件3件，均按时进行了公开。
（三）政府信息管理
根据国家《互联网用户公众账号信息服务管理规定》《互联网群组信息服务管理规定》等有关法律法规，结合实际，实行科学分类，对医保政策、服务指南、办事流程等进行精细化管理，确保信息的准确性和完整性。同时，建立定期更新机制，对已公开的信息进行动态维护，避免过期信息误导公众。通过信息化手段，提升了信息管理的效率，为公众提供了更便捷的信息获取途径。
（四）平台建设情况
进一步强化渭南医保微信公众号建设，增设了药品比价专栏，对平台功能作了积极拓展，通过渭南医保公众号，实现药品价格在手机上一键查询、实时比对，推动药品价格更加公开透明，更好地维护群众就医购药的知情权和选择权。目前，药品比价系统连通了渭南市1000余家医保定点零售药店，通过与定点零售药店的进销存系统对接，建立统一的药品价格信息平台，实时收集各定点药店药品的价格信息，实现参保群众在手机上便捷实时地查询药品价格，便于群众自主比对、自主选择。
（五）监督保障
建立健全信息公开工作监督机制，通过内部审计和外部评估，确保信息公开的公正性和透明度。2024年市医保局涉及医保重大事项的各类会议，均邀请新闻媒体、人大代表、政协委员和老干部代表参与，主动听取意见建议，接受监督。我局共承办人大建议、政协提案9件，已办理9件，办结率100%。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 2 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 0 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 0 | ||
行政强制 | 0 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业 企业 | 科研 机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、 本年度办理结果 | （一）予以公开 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予 公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法 提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予 处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他 处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.其他 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果 纠正 | 其他 结果 | 尚未 审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 | 结果 纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足。一是信息公开的时效性有待进一步提高;二是部分群众对政务公开工作的知晓率和参与度还不够高；三是医保政策专业性强，缺少解读文件或解读内容过于笼统不便于公众理解。下一步我们将加大政务公开力度，改进宣传方式，一是结合不同群体的利益诉求与关注特点开展多形式、多途径、多角度“靶向式”“点穴式”精准宣传。二是把握宣传时机与方式，运用具体事例与数据说话，增强宣传的感召力与说服力。三是适应网络时代特点，借助微信、抖音等覆盖面广、传播力强的新媒体把群众关心的热点难点问题用更接地气的形式传递给老百姓。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项，无收取信息处理费情况
渭南市医疗保障局
2025年1月9日
